뉴욕, 2022년 1월 6일 /PRNewswire/ -- 레플리카 소프트웨어(Replika Software Inc.)는 로레알 프로페셔널 제품 사업부가 레플리카의 기술을 활용하여 비즈니스를 홍보하고, 디지털 방식으로 고객과 소통하고, 제품 판매를 장려하고, 언제 어디에서든지 고객과의 관계를 심화할 수 있는 도구를 통해 로레알이 살롱 및 스타일리스트 네트워크를 지원할 수 있도록 하는 파트너십을 발표했다.
Replika Software enables brands to activate their network of online sellers with a turnkey social selling tool to drive product engagement on social media, improve the consumer experience and increase e-commerce sale.
이 이니셔티브의 일환으로 프로페셔널 제품 사업부는 레플리카 소프트웨어의 최근 확장된 기능을 활용하여 종합적인 소셜 판매 솔루션 및 완전한 로레알 프로페셔널 제품 카탈로그(로레알 프로페셔널 파리, 레드켄, 케라스타즈)를 포함한 개인화된 턴키 방식의 거래 DTC(DIRECT-TO-CONSUMER) 마이크로사이트를 통해 살롱 및 스타일리스트 네트워크를 지원함으로써 소셜 미디어에서 고객과 팔로워에게 영감을 주고, 온라인으로 제품을 판매하고, 예약하고, 비즈니스를 강조할 수 있다. 이 새로운 사이트 네트워크는 신제품 출시 및 컬렉션 드롭에도 사용할 수 있다. 새로운 살롱 사이트에는 교육 콘텐츠와 스타일리스트가 가장 좋아하는 제품을 선별한 구매 가능한 셀렉션도 있다.
소비자가 한 곳에서 모든 로레알 프로페셔널 제품을 쇼핑할 수 있는 것은 이번이 처음이다. 브라질은 이 새롭고 진보된 기술을 출시한 첫 번째 국가로, 전 세계 살롱 및 스타일리스트에 계속해서 적용될 예정이다.
레플리카의 공동 설립자인 카린 말렛(Kareen Mallet)은 "디지털 혁신을 앞둔 레플리카 소프트웨어는 로레알과 같은 브랜드가 전자 상거래에 대해 소셜 중심의 접근 방식을 취하고 전문가 네트워크를 활용하여 디지털 지배력을 강화할 수 있도록 지원합니다."라고 말했다. 그녀는 전자 상거래 판매를 촉진하기 위해 프로페셔널 제품 사업부의 헤어스타일리스트 네트워크와 같은 브랜드 옹호자와 전문가를 참여시키는 것이 브랜드 충성도의 미래라고 언급하며, 소셜 판매가 거대한 전환의 동인이 될 것이고 평균 주문값(AOV)을 높일 것이라고 예측한다. 레플리카에 따르면 이 기술을 통해 기존의 유료 미디어 캠페인에 비해 평균 카트 크기가 50 - 200% 증가했고, 판매 전환율은 10배 증가했다.
레플리카 소프트웨어(Replika Software Inc.) 소개 - 레플리카 소프트웨어는 수상 경력에 빛나는 글로벌 턴키 소셜 판매 소프트웨어 회사로, 브랜드가 소셜 판매자 네트워크를 활성화하여 온라인에서 판매하고, 소셜 미디어에서 영감을 주고, 언제 어디서나 소비자와 소통할 수 있도록 지원하고 있습니다. 회사는 뉴욕과 파리에 기반을 두고 있으며, Station F와 La Maison Des Startups/LVMH에 있습니다. 니만 마커스와 버그도프 굿맨의 전 패션 디렉터인 카린 말렛(Kareen Mallet)과 광고 책임자이자 연쇄 연쇄 창업가인 코리 고틀립(Corey Gottlieb)이 2016년에 회사를 설립했습니다. 로레알의 BOLD 투자 그룹과 LVMH 럭셔리 벤처스가 모두 레플리카에 투자했으며, 레플리카는 전 세계 주요 브랜드의 소셜 판매 프로그램을 지원합니다.
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