330만 명이 넘는 직원 경험을 바탕으로 순위 선정

(싱가포르 2021년 7월 20일 PRNewswire=연합뉴스) 직장 문화에 관해 세계적으로 권위 있는 기업 Great Place to Work®가 2021년 아시아 일하기 좋은 기업(Best Workplaces in Asia)™[https://www.greatplacetowork.co.kr/kr/] 순위를 결정하기 위해 아시아와 중동 16개 국가와 문화에서 330만 명이 넘는 직원을 대상으로 설문조사를 진행했다. 이는 아시아 최대 규모의 직원 경험 설문조사다.

아시아 일하기 좋은 기업을 찾고자, 아시아 전역의 Great Place to Work® 일하기 좋은 기업™ 국가별 순위에서 가장 높은 200개 기업을 선별했다. 신뢰, 혁신, 기업 가치 및 리더십에 관한 직원 경험을 평가하는 비밀 설문조사 데이터를 기반으로 기업을 선별했다. 그 외도 For All™ 직장 경험(누구인지 또는 무슨 일을 하는지에 관계없이 모든 직원을 포함)을 얼마나 제대로 창출하느냐를 기준으로 기업을 평가했다.

평균적으로 아시아 일하기 좋은 기업™ 순위에 오른 기업은 국가별 순위에 오른 기업보다 점수가 10% 더 높았다. 이는 각국에서 최고 중 최고인 기업이 국가별 순위에 오르는 만큼, 매우 높은 기준이라 볼 수 있다. 또한, 아시아 일하기 좋은 기업™은 다음과 같이 보고하는 직원도 15% 더 많았다:

• 경영진이 의사결정 과정에 직원을 포함시킨다고 느낀다.
• 특별하고 독특한 혜택을 받고 있다.
• 조직이 달성한 수익 중 공정한 일부를 받는다.

아시아 전역에서 국가별 순위에 오른 기업의 경우, 직원 중 70%가 직장 내 웰빙(직장으로부터 케어를 받는 느낌이 든다거나, 자신의 직장이 심리적 및 감정적으로 일하기에 건강하다고 생각하는 것과 같은 요소로 정의됨)을 경험했다고 답했다. 그러나 이 비율은 아시아 일하기 좋은 기업™ 순위에서는 훨씬 더 높은 81%였다.

Great Place to Work®의 글로벌 CEO인 Michael C. Bush는 "아시아 일하기 좋은 기업에 선정된 기업들은 직원 복지를 선도하고 모두에게 좋은 포용적인 일터를 구축함으로써 일터 문화의 새로운 기준을 정했습니다"라고 말했다.

"선정사들은 가장 중요한 자원인 사람을 얼마나 가치 있게 여겼는지 보여줍니다. 이러한 일터 덕분에 330만 명 이상의 직원이 아시아 전역의 다양한 산업 분야에서 가장 높은 근무 조건의 혜택을 받고 있습니다."

2021년 아시아 일하기 좋은 기업™ 하이라이트

다국적 부문에서 2년 연속으로 이 순위에서 상위를 차지한 기업은 해운 기업인 DHL Express와 호텔 기업인 힐튼이다. 두 기업 모두 2020년 순위에서도 각각 1위와 2위를 기록했다.

대형 기업 부문에서는 PAP Community Foundation(싱가포르), Talawakelle Tea Estates(스리랑카) 및 KB국민카드(한국)가 1~3위를 차지했다.

중소기업 부문에서는 Canva(필리핀)가 1위를 차지했고, Charity Committee for Orphans Care(ENSAN)(사우디아라비아)와 THE One(아랍에미리트)이 그 뒤를 이었다.

올해 처음으로 순위에 든 기업도 있다. 고급 소매업체 Chalhoub Group, 통신사 Ericsson, 의료기기 공급업체 Medtronic, 금융 서비스 브랜드인 아메리칸 익스프레스와 Synchrony 등이다. 이들 브랜드 모두 아시아 일하기 좋은 기업 순위에서 상위 15개 다국적 기업에 들었다.

올해는 코로나19로 인해 고용주와 직원 모두 신체 및 정신적 웰빙을 우선시했다. 중국에서는 힐튼이 상하이 질병관리센터 소장과 Huashan Hospital 감염병 소장을 초청해 직장 복귀 안전에 관한 라이브 스트리밍 강의를 제공했다.

인도에서는 Medtronic이 직원 및 직원 가족을 위한 백신 접종 프로그램을 도입했다. 조명업체 Signify는 매주 2~3일 사내 의사가 근무한다. 필리핀에서는 Canva가 모든 직원과 직원 세대 가족에게 코로나 백신의 무료 접종을 제공한다.

다국적 기업 부문 상위 30위 기업

1. DHL Express
2. Hilton
3. Cisco
4. Chalhoub Group
5. Landmark Group
6. Marriott
7. Ericsson
8. Salesforce
9. American Express
10. Cadence
11. Medtronic
12. General Mills
13. Synchrony
14. Stryker
15. Micron
16. PayPal
17. SAP
18. FedEx
19. Apparel Group
20. DISCO Corporation
21. AbbVie
22. SAS
23. Amgen
24. Maersk
25. S&P Global
26. Siemens Healthineers
27. Al-Dabbagh Group
28. EY
29. Roche
30. Signify

Great Place to Work®의 아시아 일하기 좋은 기업™ 순위 선정 방식

Great Place to Work®는 모두를 위한 좋은 직장을 만드는 핵심 요소와 관련해 아시아와 중동 지역에서 기업의 직장 프로그램을 분석하고, 직원을 대상으로 설문조사를 진행함으로써 아시아 일하기 좋은 기업™을 선정한다.

선정 대상이 되려면, 2020년이나 2021년 초에 중화권(중국, 홍콩 및 대만), 인도, 일본, 필리핀, 카타르, 사우디아라비아, 싱가포르, 한국, 스리랑카 및 아랍에미리트에서 '일하기 좋은 기업'의 국가별 목록 하나 이상에 이름을 올려 지역 내 우수 기업으로 먼저 확인을 받아야 한다.

기업은 규모 단위로 중소기업(직원 10~499명), 대형 기업(직원 500명 이상), 다국적 기업의 세 종류로 구분한다. 또한, 다국적 기업은 지역 내 여러 나라에서 좋은 직장을 만들기 위한 노력을 기준으로 평가하기도 한다. 다국적 기업은 아시아와 중동 국가별로 최소 두 곳의 목록에 올라야 하고, 전 세계적으로 직원 수가 최소 1,000명이어야 하며, 이들 직원 중 최소 40%(또는 5,000명)가 본사 국가가 아닌 다른 나라에서 일하고 있어야 한다.

Great Place to Work® 소개

Great Place to Work®는 직장 문화에 관해 세계적으로 권위 있는 기S업이다. Great Place to Work®는 1992년부터 전 세계적으로 1억 명이 넘는 직원을 대상으로 설문조사를 진행했고, 이와 같은 심층적인 통찰을 바탕으로 좋은 직장을 만드는 요소(예를 들어, 신뢰)를 정의했다. 직원 설문조사 플랫폼을 통해 리더들이 전략적 인력 결정을 내리는 데 필요한 피드백, 실시간 보고 및 통찰을 제공한다. Great Place to Work®는 모든 조직이 모두를 위한 일하기 좋은 직장™이 될 수 있도록 지원함으로써, 더 좋은 세상을 만든다는 사명을 위해 모든 일을 수행하고 있다.

추가 정보는 웹사이트 https://www.greatplacetowork.co.kr/kr/을 방문하거나, 유튜브[https://www.youtube.com/channel/UCzYWNzhnmDqpDUHfTItUqEQ], 페이스북[https://www.facebook.com/GreatPlacetoWorkKorea/] 및 인스타그램[https://www.instagram.com/gptw_kr/]을 참조한다.

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